Cookie-Richtlinie

Lison Paris legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Privatsphäre von Personen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu schützen, indem wir diese ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sammeln und verwenden.

Mit dieser Richtlinie möchten wir Sie transparent über die verschiedenen Arten von Daten informieren, die wir sammeln, sowie darüber, wie wir diese zusammenstellen, verwenden und schützen.

Unsere Website www.lisonparis.com bietet Ihnen Zugang zu unserer Datenschutzrichtlinie. Wir bemühen uns, diese gemäß den regulatorischen und legislativen Entwicklungen sowie in Übereinstimmung mit den besten Praktiken und Empfehlungen der CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) zu aktualisieren. Daher bitten wir Sie, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie stets mit allen Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden sind.

Welche Daten sammeln und verwenden wir?
Die Daten, die Lison Paris über Sie sammelt, beschränken sich auf die Informationen, die Sie im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen und Ihrer Interaktionen mit unserer Marke bereitstellen:

• Kontoerstellung und Rechnungsinformationen: Ihr Vor- und Nachname, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum sowie weitere Daten, die zur Abwicklung Ihrer Zahlung, Ihr Benutzername und Ihr Passwort (verschlüsselt und nur zum Zweck der Erkennung Ihrer Anmeldung auf der Website gespeichert) und die Empfänger Ihrer Einkäufe erforderlich sind.
• Finanzinformationen für Transaktionen: Kredit-/Debitkartennummer und Ablaufdatum, Name und Adresse des Karteninhabers.
• Informationen zum Surfverhalten (Google Analytics): Cookie-ID, besuchte Seiten, auf der Website durchgeführte Aktionen, Häufigkeit + demografische und geografische Daten.
• Informationen zum Kaufverhalten: Kaufhistorie, Gewohnheiten und Präferenzen.

Wie sammeln wir Ihre Daten?
Mit Ihrer vorherigen Zustimmung werden Ihre Daten gesammelt, wenn Sie uns diese bei der Erstellung eines Kontos, der Aufgabe einer Bestellung oder der Anmeldung zu unserem Newsletter zur Verfügung stellen. Sie werden verwendet, um Ihre Anfragen, einschließlich eventueller Garantien, zu bearbeiten und Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, sowie für die technische Verwaltung unserer Website.

Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre Daten?
Wir versichern Ihnen, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nur für explizite und legitime Zwecke verwendet werden. Sie ermöglichen uns:

• Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten, Waren zu versenden und Ihnen Dienstleistungen zu erbringen;
• Unsere Kundendatenbank zu verwalten;
• Ihnen Newsletter und Einladungen zu Veranstaltungen zuzusenden;
• Die Bearbeitung Ihrer Bestellung so weit wie möglich zu vereinfachen und zu beschleunigen;
• Den Service, den wir Ihnen bieten, zu verbessern;
• Alle Formen von Betrug und das Risiko von Nichtzahlung zu verhindern;
• Ihre Fragen und Beschwerden zu bearbeiten und zu lösen.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir können Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wie z.B. Dienstleister von Lison Paris, unsere Partner oder verbundene Unternehmen oder Tochtergesellschaften unserer Gruppe ("Gruppenunternehmen"), insbesondere zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bestellung, des Versands unserer Newsletter und der Erleichterung und Optimierung der von uns angebotenen Dienstleistungen.

Wir versichern Ihnen, dass alle Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt werden und der Zugriff darauf auf die Mitarbeiter unseres Unternehmens sowie auf die Dienstleister und Vertreter unseres Unternehmens beschränkt ist, die diese zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen uns gegenüber benötigen. Wir garantieren, dass alle unsere Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, einer Vertraulichkeitspflicht unterliegen und bei Nichteinhaltung dieser Pflicht disziplinarischen Maßnahmen und/oder anderen Sanktionen ausgesetzt werden.

Zur Abwicklung Ihrer Zahlungen übermitteln wir Ihre Zahlungsinformationen an die folgenden beauftragten Dienstleister: CIC. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien dieser Dienstleister finden Sie auf deren jeweiligen Websites.

Darüber hinaus werden wir Ihre Daten (Kundenregister) nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder übermitteln, die nicht mit Lison Paris verbunden sind.

Übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Sollte unsere Website aus einem Land aufgerufen werden, das nicht Mitglied der Europäischen Union ist und dessen Gesetzgebung bezüglich der Erhebung, Nutzung und Übermittlung personenbezogener Daten von der der Europäischen Union abweicht, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Europäische Union übertragen werden können, da unsere Website französischem Recht, den entsprechenden Nutzungsbedingungen und dieser Richtlinie unterliegt.

Wir können Ihre Daten auch an Konzernunternehmen übermitteln, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden können, stets im Rahmen der oben genannten Zwecke. In diesem Fall stellen wir vor der Übermittlung Ihrer Daten sicher, dass diese Unternehmen ein angemessenes Schutzniveau gemäß der geltenden Gesetzgebung bieten.

In keinem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Länder des Europäischen Wirtschaftsraums oder von der Europäischen Kommission als Länder mit angemessenem Schutz für Bürger zum Zeitpunkt der Übermittlung angesehenen Ländern übertragen.

Die Liste dieser Länder können Sie unter folgender Adresse einsehen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en 

Zu welchen Zwecken verwenden wir Cookies, gezielte Werbung und Social Plugins?
Lison Paris verwendet kleine Textdateien, sogenannte "Cookies", die auf Ihrer Festplatte installiert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie speichern Informationen wie Ihre Sprachpräferenzen, die Dauer Ihres Besuchs und die von Ihnen angesehenen Seiten. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Navigation auf unserer Website zu erleichtern, ihren Traffic und ihre Nutzung durch unsere Benutzer zu analysieren, um Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, die Präsentation unserer Produkte und unserer Kommunikation zu verbessern.

Sie können die Einstellungen dieser Cookies in Ihrem Browser anpassen. Wenn Sie die Speicherung auf Ihrer Festplatte verhindern möchten, können Sie in Ihren Browsereinstellungen "Cookies blockieren" auswählen.

Bestimmte Funktionen unserer Website (Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken und direkte Wiedergabe von Videos) basieren auf Diensten von Drittanbieter-Websites. Diese Funktionen installieren Cookies, die es ihnen ermöglichen, Ihre Navigation nachzuverfolgen, Ihr Surfverhalten und Ihre Interessen zu analysieren, um unsere Vorschläge gezielt anzupassen und die Reichweite unserer Website zu messen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung installiert. Sie können sich über die Art der installierten Cookies informieren und diese dann entweder für die gesamte Website und alle unsere Dienste akzeptieren oder blockieren, oder spezifisch für jeden Dienst.

Sie können die auf Ihrem Computer installierten Cookies jederzeit löschen. Wenn Sie dies jedoch tun, stehen Ihnen bestimmte Funktionen unserer Website nicht mehr zur Verfügung und die Funktionsweise ist nicht mehr optimal. In diesem Fall übernehmen wir keine Verantwortung für die eingeschränkte Funktionsfähigkeit unserer Website.

Unsere Website verwendet Plugins für die sozialen Netzwerke Facebook, Instagram und WhatsApp. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook oder Instagram die über unsere Website gesammelten Daten Ihrem Profil zuordnet, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Website vom entsprechenden Netzwerk abmelden. Sie können das Laden von Plugins auch durch die Verwendung zusätzlicher Add-ons für Ihren Browser verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker NoScript (https://www.noscript.net).

Unser Newsletter und unsere Werbekampagnen
Wenn Sie zugestimmt haben, erhalten Sie unseren Newsletter sowie regelmäßige Informationen über Verkaufsaktionen und Produkte von Lison Paris.

Wir möchten Sie auch über den Dienst informieren, den wir für den Versand unserer Newsletter verwenden, genannt Shopify Mail.

Ihre Daten ermöglichen es uns, im Rahmen unserer Marketingkampagnen (per E-Mail oder Post) mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über die neuesten Nachrichten unseres Unternehmens und neue Produkte, die für Sie interessant sein könnten, auf dem Laufenden zu halten.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Unser Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich. Die Aufbewahrungsdauer ist daher entsprechend dem Zweck der Verarbeitung und in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung begrenzt.

Zum Beispiel werden die Daten unserer Kunden während unserer gesamten Geschäftsbeziehung mit jedem von ihnen sowie drei Jahre lang zu Zwecken kommerzieller und Direktmarketing-Aktionen aufbewahrt, unbeschadet etwaiger Aufbewahrungspflichten oder anwendbarer gesetzlicher Verjährungsfristen, falls zutreffend.

Die Daten potenzieller Kunden werden für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem letzten eingehenden Kontakt mit Lison Paris aufbewahrt.

Wie sichern wir Ihre Daten?
Lison Paris schützt und sichert die von uns erhobenen personenbezogenen Daten. Wir gewährleisten deren Vertraulichkeit und stellen sicher, dass sie nicht verändert, beschädigt, zerstört oder an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

Dazu haben wir geeignete physische, elektronische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Offenlegung, Änderung oder Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Diese Schutzmaßnahmen umfassen die Integration von Technologien, die speziell zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während der Übertragung entwickelt wurden. Trotz aller Bemühungen kann Lison Paris die Unfehlbarkeit dieses Schutzes aufgrund der inhärenten Risiken bei Datenübertragungen im Allgemeinen nicht garantieren. Daher empfehlen wir Ihnen, Vorsicht walten zu lassen, um unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu vermeiden. Insbesondere um ein Eindringen in Ihre personenbezogenen Daten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Sitzung ordnungsgemäß schließen, wenn jemand anderes auf Ihren Computer zugreifen kann. Wir erinnern Sie daran, dass Sie für die Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihrer Kontoinformationen verantwortlich sind.

Ihre Kartenzahlungen sind dank der 3D Secure-Plattform gesichert, die eine zweite Ebene der Karteninhaberidentifikation über einen sicheren Einmalcode bietet, der per SMS gesendet wird. Ihre Bank kann Ihre Zahlung erst nach Eingabe dieses Sicherheitscodes bestätigen. Lison Paris wird Ihre Finanzinformationen in keinem Fall speichern. Alle Rückerstattungen werden sicher und verschlüsselt übermittelt.

Was sind Ihre Rechte?
Sie können jederzeit (bei der Erstellung Ihres Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung oder über die Einstellungen Ihres persönlichen Kontos auf unserer Website) auf Ihre Daten zugreifen, diese ändern, aktualisieren oder deren Löschung beantragen.

Sie können auch, ohne Angabe von Gründen und kostenfrei, Ihr Recht auf Zugang, Änderung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer Daten ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag an unseren Hauptsitz, Lison Paris 19 Rue Molière 75001 Paris, senden.

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, müssen Sie uns eine Kopie Ihres amtlichen Ausweises zusenden. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt maximal einen Monat.

Sie können auch jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Einwilligung widerrufen, die Sie uns für die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten zum Versand von Werbenachrichten oder unseren Newslettern erteilt haben, indem Sie auf den Hyperlink am Ende unserer elektronischen Korrespondenz klicken oder uns unter der Adresse contact@lisonparis.com schreiben.

An wen können Sie sich bei Streitigkeiten wenden?
Im Problemfall stehen Ihnen unser Kundenservice und unsere Marketingabteilungen zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung und werden ihr Bestes tun, um Ihnen eine zufriedenstellende Antwort zu geben.

Sie können sich auch (gemäß dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 der Europäischen Union) jederzeit an die CNIL, die französische Datenschutzbehörde, wenden, per Post, online oder telefonisch, wie folgt:

Website: https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Telefon: +33 (0)1 53 73 22 22

Sie können sich auch an eine andere gleichwertige Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat der Europäischen Union wenden, in dem Sie wohnhaft sind. Eine Liste dieser Behörden finden Sie hier:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr