NEWSLETTER

Inscrivez vous!
Découvrez l'univers Lison Paris à travers notre blog, recevez des offres exclusives et entrez dans les coulisses de la marque

Sign up! 
Get to discover Lison Paris through our blog, get great deals and behind the scene features. 
Email
Secure and Spam free...

CONDITIONS DE VENTE

NOTRE POLITIQUE COMMERCIALE

1. LISON est une société par actions simplifiée, enregistrée à Paris, sous le numéro d’immatriculation 812 803 575 RCS Paris et dont le siège social est situé au 10 boulevard Delessert 75016 Paris. Cette entreprise est spécialisée dans le secteur d’activité de la vente de détail.

2. LISON met en vente des produits sur le site lisonparis.com en pratiquant sa propre activité de commerce électronique et exclusivement à l’égard des consommateurs.

3.  Par « Consommateur »  nous désignons toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles ou liées à l’activité d’entreprise. Si vous n’êtes pas un « Consommateur », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur lisonparis.com.

4. Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, lisonparis.com se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de sujets qui diffèrent du « Consommateur » ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale.

5. Ces conditions générales de vente régissent exclusivement l’offre, le transfert et l’acceptation des ordres d’achat de produits sur lisonparis.com pour les utilisateurs de lisonparis.com.

ACHETER SUR L’E-BOUTIQUE LISON

1. Le formulaire de commande contient un résumé des Conditions Générales de Vente, mais aussi des informations sur les caractéristiques essentielles de chacun des produits commandés et le prix qui s’y réfère (y compris les taxes ou impôts applicables), les moyens de paiement que vous pourrez utiliser pour acheter chaque  produit et les modalités de livraison des produits achetés, les frais de livraison, les conditions pour l’exercice de votre droit de rétractation, et enfin, les modalités et délais de retour des produits achetés.

2. Le contrat est conclu lorsque LISON reçoit, par voie télématique, votre formulaire de commande et une fois que l’exactitude des données relatives à la commande a été vérifiée.

3. Avant de procéder à l’achat des produits par la transmission du formulaire de commande, il vous sera demandé de lire attentivement les Conditions Générales de Vente. La validation de la commande vaut donc acceptation expresse des Conditions Générales de Vente.

4. Le formulaire de commande sera archivé dans notre banque de données pendant le temps nécessaire à l’expédition des commandes et en fonction des délais légaux. Vous pourrez accéder à votre formulaire de commande, en consultant la rubrique « Votre compte / Vos commandes ».

5. Avant de procéder à la transmission du formulaire de commande, il vous sera également demandé de détecter et corriger d’éventuelles erreurs de saisie des données.

6. Les langues disponibles pour conclure le contrat avec LISON sont le français et l’anglais.

7. Une fois le contrat conclu, LISON prendra en charge votre commande.

8. Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que le client (ci-après dénommé « le Client ») a indiqué dans son profil.

Les livraisons sont effectuées partout en France et à l’international. Les produits seront livrés dans le délai annoncé sur le site à compter de la clôture de la vente et après la validation de la commande par le Client. Le colis sera livré dans un délai de 4 et 6 jours ouvrés en France et de 8 à 10 jours à l’étranger (samedi, dimanche et jours fériés exclus).

Le colis sera livré à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment de la commande contre signature. En cas d’absence, un avis de passage sera déposé en boite aux lettres et précisera le bureau de poste dans lequel le colis pourra être retiré.

8. Dans le cas où les produits présentés sur lisonparis.com ne seraient plus disponibles ou en vente au moment de votre dernier accès au site ou de l’envoi du formulaire de commande, LISON doit vous communiquer promptement, et dans tous les cas, avant trente jours ouvrables à partir du jour suivant votre commande, l’éventuelle indisponibilité des produits commandés. En cas de transfert du formulaire de commande et de paiement du prix, LISON fera le nécessaire pour rembourser la somme que vous aurez avancée.

9. Avec la transmission télématique du formulaire de commande, vous acceptez les Conditions Générales de Vente et vous vous engagez à observer, dans les rapports avec LISON, ces conditions. Si vous êtes en désaccord avec certains termes indiqués dans les Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur lisonparis.com et à contacter un de nos chargés de clientèle par téléphone au + 33 (0)6 86 95 73 51 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.

GARANTIE DES PRODUITS

1. Sur LISONPARIS.COM sont exclusivement mis en vente des produits de première qualité. Ces produits sont achetés directement par LISON auprès de maisons de mode, producteurs et revendeurs soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles rigoureux de la qualité.

2. LISON ne vend pas de produits d’occasion.

3. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur LISONPARIS.COM à l’intérieur de chacune des fiches produit. Les images et les couleurs des produits mis en vente sur LISONPARIS.COM pourraient cependant ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l’effet du navigateur Internet et de l’écran utilisé. Les photographies n’ont donc pas de valeur contractuelle.

PRIX DES PRODUITS

1. Les prix sont présentés en euros TTC incluant la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge du Client sauf conditions particulières. Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.

2. Les prix indiqués tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Si le taux venait à être modifié, ces changements pourraient être répercutés sur le prix des articles sans que le Client en soit préalablement informé.

3. LISON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

PAIEMENTS

1. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, par compte PAYPAL, par carte bancaire via PAYPAL (les cartes acceptées sont la Carte Bleue, Visa, Maestro/Mastercard, American Express), ou par virement bancaire :

– Titulaire du compte : LISON
– Détails du compte : IBAN FR76 3006 6108 0200 0216 7060 147
– Adresse de la banque : CIC BOETIE 42 rue la Boetie 75008 Paris France

2. Pour le paiement du prix des produits et des frais d’expédition, vous pourrez suivre les modalités indiquées dans votre formulaire de commande.

3. En cas de paiement au moyen de carte de crédit/débit, les informations financières (par exemple, le numéro de la carte de crédit/débit ou la date d’échéance) seront transférées au moyen d’un protocole cryptographié, à PAYPAL ou à d’autres banques fournissant les services liés au paiement électronique à distance, sans que des tiers ne puissent en aucun cas y avoir accès. De telles informations ne seront jamais utilisées par LISON, sinon pour compléter les procédures liées à votre achat ou pour émettre les remboursements en cas d’éventuelle restitution des produits suivant le droit de renonciation ou s’il est nécessaire de prévenir ou de signaler aux forces de police la survenance de fraudes sur LISONPARIS.COM

4. Le prix pour l’achat des produits et les frais d’expédition, comme indiqués sur le formulaire de commande, seront débités sur votre compte courant au moment de l’achat des produits.

EXPEDITIONS ET RETOURS

1. Tous les produits sont munis d’une étiquette d’identification. Nous vous remercions de ne pas enlever l’étiquette et / ou l’emballage des produits achetés en cas de retour.

2. En cas d’exercice de votre droit de renonciation, LISON a la faculté de ne pas accepter la restitution des produits dépourvus de leur étiquette et/ou, qui ont été altérés dans leurs caractéristiques essentielles ou qualitatives ou qui ont été endommagés.

Expéditions et retours forment partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente, et par conséquent, sont considérées comme intégralement reconnues par vous et acceptées au moment de la transmission du formulaire de commande.

Pour toute demande d’informations ou d’éventuelles réclamations, vous pouvez contacter le service client de LISON par téléphone au + 33 (0)6 86 95 73 51 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h ou par email (rubrique : « contactez-nous »)

EMBALLAGE

Chacune de nos commandes est emballée dans un paquet LISON et préparée avec le plus grand soin. Votre bon de commande y sera joint.

DROITS DE RETRACTATION

1. Vous disposez d’un droit de rétractation (droit de résilier le contrat avec Lison), sans aucune pénalité et sans en spécifier le motif, dans les 14 (quatorze) jours à partir du jour de réception des produits achetés sur LISONPARIS.COM. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le Client et LISON se réserve le droit de refuser l’échange ou le remboursement.

2. Pour résilier le contrat, nous vous invitons à contacter le service client par téléphone au + 33 (0)6 86 95 73 51 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h  ou par email.

Dans ce cas, vous devrez restituer les produits à LISON dans un délai de 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle vous les avez reçus, via le transporteur de votre choix.

3. Les seules dépenses à la charge du Client seront les frais de retour des produits achetés.

4. Le droit de retractation – en plus du respect des délais et des modalités décrites dans les points précédents – est considéré comme appliqué correctement dans le cas où les conditions suivantes seraient totalement respectées :

a. le produit ne doit avoir été ni porté, ni usé, ni modifié, ni lavé, ni abîmé.

b. l’étiquette doit être encore attachée au produit

c. le produit doit être restitué dans son emballage d’origine et vous devez restituer tous les éléments qui le composent (pochons LISON…)

d. les produits rendus doivent être retournés dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle vous les avez reçus

e. les produits rendus doivent être envoyés à LISON en une seule expédition. LISON se réserve, en effet, le droit de ne pas accepter des articles d’une même commande, restitués et expédiés à des moments différents.

5. Si le Droit de Retractation est exercé en suivant les modalités et les termes indiqués dans le paragraphe ci-dessus, LISON fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées pour l’achat des produits.

6. LISON vous restituera, en plus des sommes encaissées pour l’achat des produits, les frais d’expédition initiaux pour la livraison des produits achetés, uniquement si la restitution des produits est due à un motif imputable à LISON, par exemple si les produits ne possèdent pas les caractéristiques essentielles promises, présentent des défauts de fabrication ou s’il y a des erreurs dans la livraison de ceux-ci. Dans ce dernier cas, vous pourrez nous en informer par courriel ou par téléphone.Par ailleurs, LISON n’est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le Client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par LISON.

7. Les sommes visées aux deux paragraphes précédents vous seront remboursées dans un temps minimum et, dans tous les cas, dans les 14 (quatorze) jours ouvrables suivants la date à laquelle LISON aura connaissance de l’exercice de votre droit de renonciation. Nous ferons le nécessaire pour activer la procédure de remboursement, une fois vérifications faites de l’exécution correcte des termes et des conditions indiquées ci-dessus.

8. Au cas où les modalités et les termes pour l’exercice du droit de retractation n’aient pas été respectés, comme spécifié, vous n’aurez pas droit au remboursement des sommes déjà versées à LISON. Vous pourrez cependant obtenir, à vos frais, vos produits, dans l’état dans lequel ils ont été restitués à LISON. Dans le cas contraire, LISON pourra retenir les produits, en plus des sommes déjà payées pour leur acquisition.

DELAIS ET MODALITES DE REMBOURSEMENT

1. Après la restitution des produits, LISON vérifiera la conformité des produits, comme cité dans le paragraphe 4.. Dans le cas où les vérifications se concluraient positivement, LISON fera le nécessaire pour vous envoyer par courriel la confirmation de l’acceptation des produits ainsi restitués.

2. Quelle que soit la modalité de paiement que vous avez utilisée, le remboursement est activé par LISON dans les 14 (quatorze) jours ouvrables à partir de la date à laquelle LISON  a été avisé de l’exercice du droit de renonciation, une fois vérification faite de la correcte exécution de votre droit de renonciation et acceptation des produits restitués.

3. Au cas où il n’y aurait pas correspondance entre le destinataire des produits indiqué dans le formulaire de commande et celui qui a effectué le paiement des sommes dues pour l’achat, le remboursement de la somme, en cas d’exercice du droit de renonciation, sera réalisé par LISON, dans tous les cas, envers celui qui a effectué le paiement.

DROITS D’AUTEURS

Le Site et son contenu font l’objet d’une protection légale au titre de la propriété littéraire et artistique (droits d’auteurs) et de la propriété industrielle (marques, dessins et modèles). L’utilisation du Site est limitée à la consultation, l’édition et/ou l’impression de tout ou partie du site pour un usage strictement individuel et privé.

Toute reproduction et diffusion d’éléments du site à des fins commerciales, ainsi que toute modification, réutilisation ou incorporation de ces éléments à d’autres œuvres est interdite, sauf autorisation expresse et par écrit de LISON. Le non-respect de ces règles peut engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

CONFIDENTIALITE

1. Vous pourrez obtenir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles en allant dans Politique de Confidentialité.

3. Pour tout autre information sur notre politique de confidentialité, vous pouvez envoyer vos demandes par email ou à l’adresse de notre siège social :

LISON

10 Boulevard Delessert 75016 Paris France

LOI APPLICABLE

Les Conditions Générales de Vente et le contrat sont régis par la loi française.

Modifications et mises à jour le 15 octobre 2015

Les Conditions Générales de Vente sont modifiées régulièrement, notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles Conditions Générales de Vente s’appliqueront à la date de publication sur LISONPARIS.COM.

FOLLOW LISON PARIS ON INSTAGRAM

free delivery from
150€ of purchase !